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Indy avis : mon retour d’expérience complet sur le logiciel de comptabilité

avis Indy

Choisir un logiciel de comptabilité est souvent une source de stress et d’incertitude pour les indépendants, freelances ou dirigeants de petites structures. Lorsqu’on crée son entreprise, le sujet de la gestion comptable peut rapidement devenir un casse-tête, surtout si, comme moi, on n’a aucune formation spécifique dans ce domaine. J’ai eu l’occasion de tester différentes solutions, des tableurs maison aux offres d’expert-comptable en ligne, en passant par des logiciels classiques destinés aux TPE. Pourtant, c’est Indy qui s’est imposé comme la solution la plus adaptée à mes besoins, aussi bien pour sa simplicité d’utilisation que pour sa capacité à automatiser de nombreuses tâches fastidieuses.

Cet article propose un retour d’expérience détaillé sur Indy, avec un regard concret sur ses avantages, ses limites, et surtout sur la manière dont il facilite réellement la vie des indépendants. Je partage ici mon parcours, les points qui m’ont convaincu, et pourquoi je conseille souvent de débuter directement avec Indy, dès la création de sa structure. Vous découvrirez également les réponses aux questions les plus fréquentes autour de ce logiciel, ainsi qu’un comparatif de son rapport qualité/prix. Mon objectif est d’apporter une vision claire et pratique à ceux qui, comme moi, cherchent avant tout une solution fiable, économique et rassurante pour leur comptabilité quotidienne.

Pourquoi j’ai choisi Indy parmi toutes les solutions testées

Lorsque j’ai commencé à me pencher sérieusement sur la question de la comptabilité pour indépendants ou petite société, j’ai d’abord étudié de nombreuses options : logiciels de gestion traditionnels, plateformes d’experts-comptables en ligne, solutions « tout-en-un » souvent plus complexes qu’il n’y paraît. Rapidement, plusieurs critères se sont imposés : je voulais rester autonome, limiter les coûts fixes au maximum, éviter de multiplier les outils et surtout, ne pas passer mes soirées à essayer de comprendre des concepts de comptabilité avancée.

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Dès les premiers tests, Indy s’est distingué par sa promesse d’automatiser l’essentiel, tout en restant simple à utiliser et adapté à ceux qui, comme moi, n’avaient jamais touché à la comptabilité auparavant. La plateforme est clairement pensée pour les entrepreneurs qui souhaitent piloter leur activité de façon sereine, sans se transformer en expert-comptable.

Évaluer les options comptables quand on débute

L’un des plus grands freins à la création d’entreprise, c’est l’impression que tout est compliqué et chronophage. Entre les formalités de création, la gestion du compte bancaire pro, la facturation, les déclarations, il est facile de se perdre ou de faire une erreur. J’ai testé plusieurs outils réputés pour leur efficacité ou leur « simplicité », mais j’ai souvent été déçu par leur coûts cachés, ou encore l’absence d’accompagnement en cas de problème. Indy n’est pas exempt de défaut, mais le support a toujours trouvé une solution, rapide et simple.

Pourquoi commencer directement avec Indy

C’est là qu’Indy fait la différence : dès l’étape de création de la structure, le logiciel propose d’accompagner l’entrepreneur. Statuts, dépôt au greffe, obtention du Kbis, tout est centralisé. Cette première évite bien des tracas administratifs, mais surtout, elle pose les bases d’une bonne gestion de mon activité. Bien sûr, vous pouvez faire ces étapes vous-même, toutefois la moindre petite erreur devient très chronophage et lorsqu’on lance une structure, il y a suffisamment de défis à relever.

Je conseille vraiment de débuter directement avec Indy, car y migrer après coup peut se révéler plus fastidieux, notamment pour synchroniser l’historique bancaire et s’assurer de la cohérence des documents fiscaux.

Commencer avec Indy, c’est se donner la chance d’avoir une comptabilité claire, dès le départ, tout en bénéficiant d’un support rassurant et d’outils qui évoluent au rythme de votre entreprise. Pour un indépendant, c’est un choix rassurant qui permet de gagner du temps, d’économiser de l’argent et de préserver son énergie, constituant ainsi un excellent moyen de réduire la charge mentale.

Mon avis sur l’interface et la prise en main d’Indy

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Découvrir Indy pour la première fois, c’est un peu comme passer d’un vieux tableur à une application mobile moderne : tout est pensé pour rendre la comptabilité accessible, même aux plus novices. Dès la première connexion, l’interface séduit par sa clarté : navigation fluide, tableaux de bord visuels, menus explicites. On sent que le logiciel a été conçu pour les indépendants qui ne veulent pas se perdre dans les arcanes de la gestion comptable.

Une UX pensée pour les non-comptables

L’un des grands atouts d’Indy, c’est sa capacité à guider pas à pas l’utilisateur. Dès que vous connectez votre compte bancaire, la plateforme commence à récupérer et classer automatiquement vos transactions. Une grande partie des opérations sont affectées automatiquement à la bonne catégorie, ce qui réduit considérablement les risques d’erreur. Pour les cas plus particuliers, un système de suggestions vous aide à choisir la bonne affectation. Ensuite le logiciel retient vos catégorisations et les affectent automatiquement.

Les menus sont sobres, bien hiérarchisés, et chaque fonction essentielle (facturation, notes de frais, déclaration de TVA) est rapidement accessible.

Apprendre la comptabilité en douceur

Même sans aucune expérience, Indy permet de se familiariser progressivement avec les bases de la comptabilité. La première année, il est normal de tâtonner un peu, mais le logiciel intègre de nombreux guides pratiques, une FAQ claire, et des articles de blog adaptés à tous les niveaux. J’ai particulièrement apprécié les notifications et rappels qui sécurisent les échéances fiscales ou administratives : on se sent accompagné à chaque étape, ce qui limite grandement le stress lié aux oublis ou aux erreurs. En cas de doute, un centre d’aide en ligne et un chat permettent d’obtenir rapidement une réponse précise, souvent agrémentée d’exemples concrets.

En résumé, même sans être expert, Indy donne rapidement le sentiment de maîtriser l’essentiel, et surtout de pouvoir gérer sa comptabilité de façon autonome et sereine.

Automatisation et fonctionnalités intelligentes d’Indy

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Ce qui distingue vraiment Indy des autres logiciels de comptabilité en ligne, c’est le degré d’automatisation qu’il propose. L’idée n’est pas simplement de remplacer un comptable par un logiciel, mais de supprimer autant que possible les tâches répétitives et les sources d’erreur. Après plusieurs années d’utilisation, c’est ce qui m’a le plus convaincu : au quotidien, Indy fait gagner un temps précieux et évite les oublis.

Ce qu’Indy fait pour vous

Indy commence par se connecter directement à votre compte bancaire professionnel, une étape simple mais décisive. Dès que les opérations sont importées, elles sont classées automatiquement dans les bonnes catégories (recettes, achats, charges sociales, etc.). Le système apprend de vos corrections : si une opération est mal classée, il suffit de l’ajuster une fois pour que le logiciel s’en souvienne à l’avenir.

La génération des documents fiscaux est également automatisée : Indy prépare les liasses fiscales (2035, 2033, 2065 selon le statut), calcule et pré-remplit la TVA, les déclarations URSSAF et CFE. Il suffit généralement de valider les montants, puis de télétransmettre en quelques clics. Cette automatisation réduit énormément la charge mentale : il n’y a plus besoin de faire des calculs manuels ou de saisir plusieurs fois les mêmes données. Ni besoin de se plonger dans les formulaires des impôts, personnellement j’ai tendance à m’y perdre.

Les fonctionnalités que j’utilise au quotidien

Parmi les modules qui servent le plus, la facturation se démarque par sa simplicité : création de devis et factures en illimité, personnalisables à l’image de votre structure, suivi des règlements, et possibilité d’envoyer les documents par email directement depuis la plateforme. Le module de gestion des notes de frais est également très utile, avec la possibilité de scanner les justificatifs depuis l’application mobile. Le tableau de bord donne un aperçu clair de la trésorerie, des recettes, et des dépenses, ce qui aide à piloter l’activité sans se perdre dans les chiffres.

Enfin, Indy propose de centraliser tous les documents importants, comme les justificatifs, bilans ou déclarations, accessibles en un clic à tout moment. Ce niveau d’automatisation et d’organisation, allié à une interface simple, fait toute la différence au quotidien pour un indépendant.

Avis sur les tarifs d’Indy et son excellent rapport qualité/prix

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L’un des critères décisifs pour moi, comme pour beaucoup d’indépendants ou de petites structures, reste le budget. Le coût d’un expert-comptable peut vite devenir un frein, surtout en phase de lancement ou lors des périodes de faible activité. Indy.fr se démarque par une politique tarifaire très compétitive et surtout, totalement transparente.

Indy, propose également un compte bancaire Pro qui est également très compétitif, je vous le recommande également. Les tarifs sont inférieurs aux grandes banques pour un service quasiment identique et une meilleure intégration dans le logiciel. Pour la mutuelle, j’ai opté pour Alan pour ses tarifs et bien sûr ses niveaux de remboursement (il s’agit d’un lien affilié, cela me donnera un coup de pouce !). La fiche de paie du dirigeant est géré par Indy, sans frais supplémentaire, Indy et Alan communique automatiquement entre eux, vous n’avez rien à gérer.

Une offre gratuite très complète

Avec ce lien Indy propose une version gratuite particulièrement généreuse : elle comprend la création de votre entreprise (rédaction des statuts, dépôt au greffe, accompagnement administratif), l’ouverture d’un compte pro, la gestion de la facturation, l’accès à l’application mobile, ainsi que la synchronisation bancaire et la gestion automatisée des justificatifs. Si vous comptez sur des recettes rapides, démarrez directement avec l’offre Premium pour la création de l’entreprise offerte, l’accompagnement sur le choix de votre forme juridique et d’autres avantages.

La version gratuite permet de démarrer sans risque, de tester le logiciel sur une période significative, et d’investir ensuite dans la version premium seulement si vous en ressentez le besoin.

Tarification très abordable

Pour ceux qui souhaitent aller plus loin (déclarations fiscales automatisées, télétransmission, gestion complète des liasses, déclarations TVA et URSSAF…), les tarifs d’Indy sont parmi les plus bas du marché. À titre d’exemple :

  • Micro-entrepreneurs : à partir de 16 € HT/mois
  • Entreprises individuelles : à partir de 28 € HT/mois
  • Sociétés à l’IS (SAS, SASU, SARL, EURL …) : à partir de 59 € HT/mois
  • SCI
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Ce prix comprend la majorité des besoins comptables, sans frais cachés, et sans engagement sur la durée. Cette accessibilité financière est un argument de poids, notamment pendant les premières années d’activité ou lors des périodes plus difficiles. Pouvoir bénéficier d’un logiciel puissant, évolutif et conforme aux exigences légales pour une somme raisonnable, c’est un atout indéniable qui permet de consacrer son budget à l’essentiel : le développement de son activité.

Support client et expérience utilisateur

Pour de nombreux indépendants, la gestion comptable est source d’incertitude et de stress. C’est précisément dans ces moments que le support client d’Indy prend tout son sens. Même si certains pourraient regretter l’absence de support téléphonique, mon expérience avec l’équipe Indy a toujours été très positive. Prenez le temps de bien rédiger votre demande, soyez le plus clair et précis possible, la réponse sera rapide et efficace. Personnellement, j’apprécie les échanges par écrit, pour l’aspect désynchroniser et la trace écrite. Cela m’évite de rester pendu au téléphone et me permet de continuer à travailler sur l’essentiel, mon activité.

Réactivité du service client

Chez Indy, tout passe par le chat intégré à la plateforme ou par email. Au début, j’avais quelques appréhensions à l’idée de ne pas pouvoir décrocher mon téléphone en cas de souci urgent, mais en réalité, la réactivité du support a largement compensé cette absence. Les réponses arrivent en général en quelques minutes sur le chat pour les problèmes les plus simples. Pour les problèmes plus complexes, les temps de réaction varient, mais si vous anticiper les dates d’échéance, alors ce ne sera pas un problème.

J’ai toujours obtenu des explications précises, rédigées avec pédagogie et beaucoup d’empathie. Les intervenants sont vraiment là pour aider, et cela fait une vraie différence dans les moments où l’on doute ou que l’on doit prendre une décision rapidement.

Un accompagnement rassurant

Indy ne se contente pas de résoudre les problèmes : le ton du support est bienveillant et rassurant. Cela compte énormément quand on débute ou qu’on gère seul toute la partie administrative. L’accompagnement à la création d’entreprise est aussi un point fort : la constitution du dossier, les démarches auprès du greffe ou pour l’obtention du Kbis sont facilitées par des guides étape par étape et des modèles de documents. Même sur les questions plus techniques, comme la TVA, l’affiliation à l’URSSAF ou la gestion d’un changement de statut, les réponses sont claires et adaptées à votre situation.

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L’absence de support téléphonique n’est donc pas un frein : en exposant bien la situation, j’ai toujours eu le sentiment d’être écouté et conseillé par des professionnels compétents, disponibles et réellement impliqués. Ce climat de confiance et de sérénité est un vrai plus pour les indépendants qui cherchent avant tout à se concentrer sur leur cœur de métier.

Les limites du logiciel Indy

Si Indy.fr répond à la grande majorité des besoins des indépendants et petites structures, il est important de rester lucide sur ses limites, notamment pour ne pas se retrouver bloqué en cas d’évolution de son activité ou de besoins spécifiques.

Ce qu’Indy ne fait pas (encore)

Indy a fait le choix de la simplicité et de l’automatisation, mais cela implique quelques restrictions. Par exemple, le logiciel ne gère pas tous les cas complexes : gestion multi-établissements, ou optimisation fiscale pointue ne sont pas couverts. De même, il n’y a pas d’accompagnement par un expert-comptable intégré : si vous cherchez un conseil personnalisé, une aide pour optimiser vos charges, ou une expertise sur des cas particuliers, il faudra faire appel ponctuellement à un professionnel externe. C’est à mon sens la meilleure gestion, faire appel à un prestataire sur mission lorsque c’est nécessaire. Cette remarque est valable en dehors de la comptabilité.

Indy s’adresse donc avant tout à ceux qui ont une comptabilité classique, sans montage complexe ni optimisation fiscale avancée.

Que faire si vos besoins évoluent ?

Ces limites ne sont pas forcément un frein, mais il faut en avoir conscience. Si un besoin spécifique se présente (optimisation fiscale, création d’une filiale, gestion de plusieurs établissements…), il reste possible de solliciter ponctuellement un expert-comptable, d’obtenir les conseils nécessaires, puis d’intégrer la gestion courante dans Indy en toute autonomie. Cette souplesse permet de garder la maîtrise de sa comptabilité au quotidien, tout en bénéficiant, lorsque c’est utile, de l’expertise de spécialistes extérieurs.

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En somme, Indy est parfait pour piloter sereinement une activité indépendante classique, mais si la complexité de votre structure augmente, il faudra peut-être envisager une solution hybride ou évoluer vers un accompagnement expert plus régulier. Par exemple, vous pourrez gérer la fiche de paie du dirigeant dans Indy et faire appel à un autre service pour les salariés.

Indy est-il adapté à votre profil ?

Avant d’adopter Indy.fr, il est essentiel d’identifier si le logiciel correspond à votre activité et à vos attentes. Les retours d’expérience convergent : Indy est idéal pour un grand nombre d’indépendants, mais il n’est pas universel.

Pour qui Indy est idéal

Indy s’adresse principalement aux indépendants, professions libérales, micro-entrepreneurs, sociétés à l’impôt sur les sociétés (IS), SCI et SCM. Si votre activité est classique, avec des besoins standards et une comptabilité de trésorerie, le logiciel couvrira 100 % de vos besoins courants : synchronisation bancaire, automatisation des écritures, déclarations fiscales, facturation, suivi des dépenses, accompagnement à la création, et gestion centralisée de vos documents.

C’est aussi l’une des rares solutions qui intègre gratuitement la gestion de la fiche de paie du dirigeant, un point souvent oublié dans les offres concurrentes. Pour tous ceux qui veulent piloter leur activité en toute autonomie, sans expertise comptable initiale, Indy est un choix pertinent, simple à utiliser et évolutif.

Cas où Indy n’est pas conseillé

Indy n’est en revanche pas recommandé pour les entreprises avec une structure dont la comptabilité comporte de nombreuses particularités : multi-activités, optimisation fiscale avancée, ou sociétés nécessitant un accompagnement régulier par un expert-comptable.

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Si votre entreprise grandit et que la complexité comptable augmente, il sera pertinent d’évaluer régulièrement si Indy reste adapté, ou s’il devient préférable d’externaliser tout ou partie de votre gestion à un cabinet d’expertise comptable. En revanche, un cabinet sera nettement plus cher, assurez-vous avant que votre activité est suffisamment lucrative et stable.

Mon avis final sur Indy après plusieurs années d’utilisation

Après plusieurs années d’utilisation, mon retour sur Indy.fr reste très positif. Ce logiciel a véritablement transformé ma gestion comptable : ce qui relevait du casse-tête ou de la contrainte s’est mué en une routine fluide, automatisée et presque sans effort. Le gain de temps est indéniable : là où je pouvais passer plusieurs heures à trier mes opérations ou à préparer mes déclarations, Indy automatise désormais l’essentiel du processus.

Je continue d’utiliser Indy pour sa simplicité d’utilisation, l’automatisation intelligente de la majorité des tâches, et la sérénité que procure un support réactif et rassurant. Le rapport qualité/prix est difficilement égalable, surtout pour les indépendants ou jeunes structures qui doivent surveiller leurs coûts fixes.

Bien sûr, Indy ne remplace pas un expert-comptable pour des situations complexes, ni ne propose d’accompagnement fiscal poussé. Mais pour tous ceux qui veulent piloter leur comptabilité en toute autonomie et se concentrer sur leur activité, c’est un allié fiable, moderne et en constante évolution. C’est pour toutes ces raisons que je recommande sans hésiter Indy à toute personne souhaitant simplifier et sécuriser la gestion de sa comptabilité au quotidien.

Les avis des utilisateurs d’Indy.fr

Indy bénéficie d’une excellente réputation auprès de ses utilisateurs, avec plus de 7 000 avis publiés en ligne et une note moyenne oscillant entre 4,7 et 4,8 sur Trustpilot, Google et les stores mobiles (independant.io, Tool Advisor). Ce consensus positif s’explique par plusieurs points forts largement mis en avant par les indépendants et entrepreneurs.

Les utilisateurs soulignent avant tout la grande simplicité d’utilisation du logiciel. Beaucoup confirment qu’Indy est facile à prendre en main, même sans aucune expérience en comptabilité. L’interface intuitive, la navigation fluide et l’automatisation des tâches comptables (catégorisation, synchronisation bancaire, génération des déclarations) reviennent souvent dans les appréciations.

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Le gain de temps est régulièrement cité : les tâches fastidieuses sont automatisées, la synchronisation bancaire évite les erreurs de saisie, et la génération des liasses fiscales ou des déclarations de TVA se fait en quelques clics. Comme le mentionne l’avis détaillé de Tool Advisor, Indy permet de « ne passer que deux heures par an sur sa comptabilité » pour les profils les plus standards.

Un autre point fort mis en avant est le support client réactif. Les utilisateurs apprécient la disponibilité et la rapidité du service d’assistance, qui répond rapidement par chat ou email, même lors des périodes de forte affluence. Le blog officiel d’Indy et les nombreux guides pratiques disponibles sur la plateforme sont également jugés très utiles.

Côté tarifs, beaucoup saluent la politique de prix transparente et compétitive. L’offre gratuite pour la gestion courante et les prix réduits sur les fonctionnalités avancées (déclarations, télétransmissions, etc.) permettent de limiter les frais fixes, un point crucial pour les indépendants et jeunes entreprises (Finance Heros).

Parmi les critiques relevées, certains utilisateurs regrettent le manque d’accompagnement expert-comptable pour les questions d’optimisation fiscale ou de gestion avancée, ainsi que l’absence de support téléphonique. Quelques professionnels aux besoins comptables très spécifiques trouvent également Indy limité pour leur situation.

En résumé, la grande majorité des retours d’expérience recommandent Indy pour sa simplicité, la qualité de son automatisation, la réactivité de son support et son rapport qualité/prix avantageux. Pour les indépendants et petites structures, Indy s’impose comme une valeur sûre, tant pour les débutants que pour ceux qui souhaitent rationaliser la gestion de leur activité en ligne.

FAQ – Réponses aux questions fréquentes sur Indy avis

Indy est-il adapté pour tous les types d’indépendants ?

Indy convient parfaitement aux professions libérales, micro-entrepreneurs, sociétés à l’IS, SCI et SCM ayant une comptabilité standard. En revanche, il n’est pas adapté aux entreprises nécessitant une gestion comptable avancée.

Peut-on remplacer un expert-comptable avec Indy ?

Pour la majorité des indépendants, Indy permet de gérer l’ensemble de la comptabilité, des déclarations fiscales à la facturation, sans passer par un expert-comptable. Toutefois, en cas de situation complexe ou d’optimisation fiscale, il peut être judicieux de solliciter ponctuellement un professionnel extérieur.

Est-ce qu’Indy permet la déclaration de TVA ?

Oui, Indy gère la déclaration de TVA : le logiciel automatise le calcul, la préparation et la télétransmission des déclarations (mensuelles, trimestrielles ou annuelles) selon votre régime fiscal.

Quelle est la différence entre offre gratuite et payante ?

L’offre gratuite inclut la création d’entreprise, le compte pro, la facturation, la synchronisation bancaire et la gestion quotidienne. L’offre payante débloque la génération et la télétransmission des liasses fiscales, les déclarations TVA et sociales automatisées, ainsi que d’autres fonctionnalités avancées selon votre statut.

Est-ce que le service client est réactif sans téléphone ?

Oui, le support client d’Indy est reconnu pour sa réactivité, que ce soit par chat intégré ou par email. Même sans support téléphonique, les réponses sont rapides, claires et personnalisées.

Peut-on faire la fiche de paie du dirigeant avec Indy ?

Indy inclut la gestion de la fiche de paie du dirigeant dans son offre, ce qui est un avantage appréciable par rapport à de nombreux concurrents.

Quelles alternatives à Indy si j’ai une comptabilité complexe ?

Si votre activité nécessite une gestion comptable avancée, une optimisation fiscale, ou un accompagnement personnalisé régulier, il est préférable de faire appel à un cabinet d’expertise comptable ou d’utiliser un logiciel destiné aux entreprises de taille supérieure.

Conclusion : pourquoi choisir Indy pour votre comptabilité d’indépendant ?

Indy s’est imposé pour moi comme la solution idéale pour gérer la comptabilité de mon activité indépendante. Dès les premières démarches de création d’entreprise jusqu’aux déclarations fiscales, l’expérience utilisateur est fluide, rassurante et adaptée à ceux qui, comme moi, n’avaient aucune compétence comptable à la base. Le choix de débuter directement avec Indy simplifie grandement les formalités et pose des bases solides pour une gestion saine sur le long terme.

La suite après la pub !

L’automatisation poussée du logiciel, la richesse des guides et l’accompagnement lors des étapes clés permettent de monter rapidement en compétence, tout en restant autonome. Le rapport qualité/prix est particulièrement avantageux, ce qui est déterminant quand chaque euro compte en phase de lancement ou lors de passages difficiles. Certes, Indy ne remplace pas un expert-comptable pour les situations pointues ou l’optimisation fiscale, mais il répond parfaitement aux besoins quotidiens d’un indépendant moderne ou d’un entrepreneur.

Au final, si vous cherchez une solution fiable, économique et pensée pour faciliter la vie des freelances et petites structures, je vous recommande d’essayer Indy. L’offre gratuite permet de se faire un avis sans risque, et l’évolution vers l’offre payante se fait en douceur selon vos besoins. Pour ceux qui veulent piloter leur activité sans subir la lourdeur administrative, Indy est un allié de choix.

Liens recommandés

  1. Essayer gratuitement Indy : https://www.indy.fr/
  2. Obligations comptables des entrepreneurs : https://entreprendre.service-public.fr/vosdroits/F21852

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