Paramétrer Google Analytics pour réduire le besoin de consentement

Il est possible d’adapter les paramètres de Google Analytics pour réduire le besoin de consentement, en limitant la collecte de données personnelles et en désactivant certaines fonctionnalités de suivi qui nécessitent normalement un consentement selon les réglementations comme le RGPD.

Quel que soit le paramétrage de Google Analytics, vous ne pourrez que réduire le besoin de consentement. Cela signifie qu’il sera toujours nécessaire de demander le consentement avec une solution CMP certifié de préférence, afin d’utiliser Google Analytics. Toutefois en réduisant les données collectées, vous simplifiez la gestion du consentement ou minimiser sa nécessité.

Aujourd’hui encore, il règne un certain flou dans la mise en place des solutions de consentement. En revanche la réglementation est bien définie et effective, ce qui complique considérablement la gestion de site web.

Je ne remets pas en question le besoin de réglementation sur les données privées, mais l’implémentation de la réglementation et la charge de travail supportées par les créateurs de site Web. Les grandes entreprises sont en mesure de répondre à la réglementation, en revanche pour les petites et moyennes entreprises, cette tâche est beaucoup plus compliquée.

Voici quelques ajustements que vous pouvez faire :

1. Anonymisation des adresses IP

L’une des principales raisons pour lesquelles le consentement est nécessaire avec Google Analytics est l’utilisation d’adresses IP pour identifier les utilisateurs. En activant l’anonymisation des adresses IP, vous masquez une partie de l’adresse IP de l’utilisateur, ce qui réduit la capacité de Google Analytics à identifier précisément l’utilisateur.

Comment le faire :

• Auparavant avec Universal Analytics, il fallait ajouter anonymizeIp: true dans le code de suivi de Google Analytics.
• Pour Google Analytics 4 (GA4), l’anonymisation des adresses IP est activée par défaut et ne peut pas être désactivée.

Il n’y a donc pas de paramétrage à faire aujourd’hui dans Google Analytics pour anonymiser les adresses IP. Cependant, il s’agit d’un point important qu’il faut avoir en tête.

2. Désactiver le suivi de certaines fonctionnalités

Vous pouvez désactiver certaines fonctionnalités de Google Analytics qui nécessitent le consentement des utilisateurs :

• Publicités personnalisées et remarketing : Ces fonctionnalités utilisent des cookies pour suivre les utilisateurs sur le web et nécessitent le consentement. En les désactivant, vous réduisez le besoin de consentement.
• Rapports démographiques et intérêts : Cette fonctionnalité utilise des cookies pour collecter des données démographiques (âge, sexe) et d’intérêts des utilisateurs. En désactivant ces rapports, vous réduisez le besoin de consentement.

3. Limiter la durée de conservation des données

Réduire la durée de conservation des données utilisateur dans Google Analytics peut également aider à se conformer aux réglementations sur la confidentialité. Google Analytics permet de configurer la durée de conservation des données à 14 mois ou moins.

4. Utiliser Google Analytics en mode sans cookie (mode sans suivi)

Certaines versions et configurations de Google Analytics (notamment lorsqu’elles sont utilisées avec des outils comme Google Tag Manager en mode serveur) peuvent être configurées pour ne pas utiliser de cookies, ou pour utiliser uniquement des cookies de session non persistants. Cela réduit également la nécessité d’obtenir le consentement.

5. Utilisation d’un gestionnaire de balises (Tag Manager)

Google Tag Manager (GTM) peut être configuré pour déclencher des balises Google Analytics uniquement lorsque le consentement est donné. Si vous voulez utiliser Google Analytics avec un consentement minimal ou sans consentement, GTM peut être configuré pour gérer le consentement et s’assurer que les balises ne sont pas déclenchées tant que le consentement n’est pas explicitement donné ou refusé.

6. Utiliser Google Consent Mode

En complément, vous pouvez utiliser Google Consent Mode qui adapte le comportement des balises Google en fonction du consentement des utilisateurs. Si l’utilisateur n’a pas donné son consentement pour les cookies analytiques, Google Analytics fonctionnera en mode restreint, collectant uniquement des informations de base non personnelles.

7. Désactiver les fonctions de publicité de Google Analytics

Si vous avez activé des fonctions de publicité comme le remarketing et les rapports de publicité dans Google Analytics, il est essentiel de les désactiver pour éviter d’avoir besoin de consentement pour le suivi des utilisateurs. Cela inclut des options comme le Remarketing, les Rapports de publicité, les Rapports sur les intérêts démographiques, et les rapports User-ID.

Conclusion

Adapter les paramètres de Google Analytics pour minimiser ou éliminer le besoin de consentement est possible, mais cela nécessite de faire des compromis sur la profondeur et la granularité des données collectées. En général, vous devrez anonymiser les données et désactiver certaines fonctionnalités avancées

Si vous ne l’avez pas encore fait, une implémentation complète du Consent Mode est inévitable. Cette opération n’est pas si simple à mettre en place, contrairement à ce que de nombreuses sources sur le net indiquent. Le choix de la bonne solution technique est crucial, on ne peut que regretter que Google ne propose pas une solution complète pour gérer le Consent Mode.

Cela permet à la société d’éviter de prendre la pleine responsabilité de l’implémentation, au detriment des créateurs de sites Web. Au vu de tous les retours sur le Web, les responsables de sites web rencontrent de nombreux soucis sur la mise en place du Consent Mode et un respect strict des RGPD, mais c’est un autre sujet.

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