Telegram : comment supprimer ses données et son compte ?

Pour supprimer votre compte Telegram et vos données associées, voici les étapes à suivre, ainsi que quelques options pour gérer vos informations avant de supprimer le compte. Il y a quelques pièges à éviter notament sur Android et des points qui mérite votre attention sur la suppression des métadonnées.

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Supprimer votre compte Telegram

Depuis un navigateur web :

• Allez sur la page de désactivation de Telegram : my.telegram.org.
• Entrez votre numéro de téléphone avec le code du pays.
• Un code de confirmation sera envoyé à votre application Telegram. Entrez ce code sur la page web.
• Vous serez dirigé vers une page où vous pourrez confirmer la suppression de votre compte. Cliquez sur « Supprimer mon compte » et confirmez votre décision.

Depuis un iPhone (fonctionnalité non disponible sur Android) :

L’option pour supprimer ses données et son compte Telegram est disponible sur Apple, alors qu’elle ne l’est pas sur Android. Cela est certainement dû aux contrôles plus stricts sur l’Apple Store, ce qui dans ce cas-là a du bon.

• Ouvrez l’application Telegram et allez dans « Paramètres« .
• Sélectionnez « Confidentialité et sécurité« .
• Sous « Supprimer mon compte« , choisissez « Supprimer maintenant« .

Android : l’option pour supprimer les données et compte n’est pas disponible, voici les alternatives

C’est surprenant, mais l’option pour supprimer les données et compte Telegram n’est pas disponible dans l’application Android. Il y a néanmoins des moyens pour arriver à ses fins.

Toutefois cela démontre une volonté de rendre la tâche plus difficile à atteindre, c’est aujourd’hui une fonctionnalité que l’on trouve sur la quasi-totalité des applications, en particulier de messagerie. Au mieux on peut considérer cela comme du laxisme, mais avec les moyens financiers dont dispose l’application Telegram, cela relevé plus d’un manque de respect de ses utilisateurs.

Il est possible de supprimer votre compte Telegram depuis un appareil Android, mais le processus est indirect. Contrairement à la version iOS où vous pouvez supprimer le compte directement depuis l’application, sur Android, vous devrez passer par un navigateur web pour effectuer cette opération ou un paramètre de suppression automatique après une période d’inactivité (ce qui est loin d’être intuitif).

• Via le navigateur web : reproduisez la procédure décrite dans la section précédente
• Via l’application : Vous pouvez aussi configurer la suppression automatique de votre compte après une période d’inactivité (1 mois, 3 mois, 6 mois, ou 1 an) depuis l’application Telegram. Cette option se trouve dans « Paramètres » > « Confidentialité et sécurité » > « Supprimer mon compte si je suis inactif pendant ».

Options avant de supprimer le compte

• Exporter vos données Telegram : Si vous souhaitez conserver vos données avant de supprimer votre compte, vous pouvez utiliser l’application de bureau Telegram pour exporter vos informations (messages, contacts, etc.). Allez dans « Paramètres » > « Confidentialité et sécurité » > « Exporter les données Telegram » et choisissez le format d’exportation (Source : (Comparitech, Guiding Tech)
• Suppression automatique du compte après une période d’inactivité : Vous pouvez également définir une période d’inactivité après laquelle votre compte sera automatiquement supprimé (1 mois, 3 mois, 6 mois ou 1 an). Cette option est disponible dans l’application sous « Paramètres » > « Confidentialité et sécurité » > « Supprimer mon compte si je suis inactif pendant »【6†source】.

Supprimer les données spécifiques

Avant de supprimer votre compte, Telegram vous permet de supprimer certaines données spécifiques directement depuis l’application, telles que les messages, les informations de paiement, les contacts synchronisés, etc. Ces options se trouvent également sous « Paramètres » > « Confidentialité et sécurité ».

Ce qu’il faut savoir

La suppression de votre compte est définitive, et les données, y compris les messages, groupes et contacts, seront supprimées des serveurs de Telegram. Si vous souhaitez utiliser à nouveau Telegram après la suppression, vous devrez créer un nouveau compte, et vos anciennes données ne seront pas récupérables.

Est ce que toutes les données personnelles sont vraiment supprimées ?

Lorsque vous supprimez votre compte Telegram, la plateforme affirme que toutes vos données personnelles sont supprimées de leurs serveurs. Cela inclut les messages, les groupes, les contacts et toute autre donnée associée à votre compte. Cependant, certaines nuances doivent être prises en compte.

Ce qui est supprimé

1. Messages et chats : Tous les messages dans les chats privés, ainsi que les chats de groupe, sont supprimés des serveurs de Telegram.
2. Contacts et informations de compte : Les informations de contact synchronisées et les détails de votre compte (comme votre nom d’utilisateur et votre numéro de téléphone) sont également supprimés.
3. Groupes et canaux : Si vous avez créé des groupes ou des canaux, ils deviennent « orphelins », ce qui signifie qu’ils n’ont plus de propriétaire, mais les autres administrateurs conservent leurs droits, et les utilisateurs peuvent continuer à interagir dans ces groupes et canaux.

Ce qui pourrait ne pas être entièrement supprimé

1. Messages déjà transmis : Les messages que vous avez envoyés à d’autres utilisateurs seront supprimés de votre côté, mais les copies sur les appareils des destinataires restent intactes.
2. Caché, mais non supprimé immédiatement : Bien que Telegram indique que les données sont supprimées, il peut y avoir un délai avant que tout soit effectivement effacé de leurs serveurs.

Conservation des métadonnées

Telegram peut conserver certaines métadonnées, telles que les journaux de connexion et d’autres informations de diagnostic, pendant une durée limitée (jusqu’à un an) pour des raisons de sécurité, réglementaires et de conformité.

Conclusion

Bien que Telegram supprime les données personnelles associées à votre compte lors de la suppression, il est important de noter que des copies de vos messages peuvent toujours exister sur les appareils des autres utilisateurs avec qui vous avez interagi. De plus, certaines métadonnées peuvent être conservées temporairement par Telegram.

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