Le jour où un certificat expiré a transformé tous les Oculus Rift en briques
Dans le monde de la technologie, les plus grandes catastrophes ne viennent pas toujours d’un piratage massif ou d’une panne matérielle, mais parfois d’une simple ligne de code oubliée. En mars 2018, les possesseurs du casque Oculus Rift ont vécu une expérience frustrante : leur matériel, pourtant parfaitement fonctionnel, est devenu totalement inutilisable du jour au lendemain. La cause ? Un certificat de sécurité arrivé à expiration.
Une panne mondiale et simultanée
Le 7 mars 2018, des milliers de joueurs ont vu apparaître le même message d’erreur : « Can’t Reach Oculus Runtime Service ». Le problème ne venait ni de leur PC, ni de leur connexion, mais d’un oubli monumental de la part des ingénieurs d’Oculus (propriété de Facebook à l’époque). Le certificat SSL utilisé pour authentifier le logiciel de base du casque était périmé, empêchant le lancement de toute application VR.
L’ironie de la situation résidait dans le fait que, puisque le logiciel ne pouvait plus s’exécuter, il ne pouvait pas non plus télécharger sa propre mise à jour corrective. Oculus a dû demander à ses utilisateurs de télécharger manuellement un patch sur leur site web, une procédure archaïque pour une entreprise à la pointe de la modernité.
Un cas d’école sur la dépendance au cloud
Cet incident a mis en lumière un problème majeur de l’industrie : l’obsolescence programmée par accident. Sans une intervention manuelle, des millions d’euros de matériel étaient virtuellement « brickés » (rendus aussi utiles qu’une brique). Pour compenser ce désagrément, Oculus avait offert un crédit de 15 $ sur son store à tous les utilisateurs touchés.
Aujourd’hui, avec la transition vers Meta et les casques Quest, les processus de mise à jour ont été renforcés, mais le « bug de 2018 » reste dans les mémoires comme un rappel cinglant que notre matériel haut de gamme dépend souvent d’un petit fichier caché sur un serveur.
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C’est réparé…
https://support.oculus.com/217157135500529/#faq_217157135500529
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