Comment retrouver son mot de passe Gmail ? – Guide
Retrouver votre mot de passe Gmail simplement et rapidement en quelques clics avec ce guide. Il y a plusieurs méthodes pour effectuer cette opération, par SMS ou notification sur votre téléphone portable, par mails ou en dernier recours un échange un peu plus long avec le service client.
Vous avez modifié votre mot de passe dernièrement ? Ou au contraire, vous avez conservé le même depuis un moment et avec le temps vous ne vous en rappelez plus. Pas d’inquiétude, retrouver son mot de passe Gmail est très simple et rapide. Par ailleurs, si vous cherchez d’autres informations sur le service de messagerie de Google, consultez notre guide principal, vous y trouverez de nombreux conseils et astuces.
Retrouver votre mot de passe Gmail en quelques clics
Pour réinitialiser votre mot de passe Gmail oublié et récupérer l’accès à votre compte, voici différentes solutions :
- Vous pouvez tenter de vous connecter avec un ancien de mot de passe
- Si vous avez associé un téléphone portable Android à votre compte Google, une notification peut être envoyée sur votre téléphone avec un code de vérification.
- Vous avez associé un numéro de téléphone portable à votre compte, un code de validation sera envoyé par SMS ou appel téléphonique pour récupérer votre mot de passe Gmail
- Une adresse électronique secondaire est associée à votre compte, le code de validation vous sera communiqué par mail
- Une série de questions pour vérifier que le compte Google / Gmail vous appartient
- Enfin si aucune des solutions ci-dessus ne fonction, il vous reste une dernière méthode. Une procédure plus longue existe en fournissant un email (qui n’est pas associé au compte Gmail)
Les étapes pour retrouver votre mot de passe Gmail :
Avant d’aller plus loin, voici les premières manipulations à effectuer. Si vous avez associé un numéro de téléphone portable, il sera très rapide de récupérer votre mot de passe Gmail oublié. Si ce n’est pas le cas, utilisez un autre appareil comme un PC portable ou une tablette avec votre compte Gmail (Google). Autrement nous abordons les différentes possibilités plus bas sur cette page.
- Tout d’abord, accéder à l’interface de connexion avec ce lien, le cas échéant cliquez sur connexion
- Optionnel : Si votre email n’est pas indiqué, saisissez-le puis confirmez en cliquant sur Suivant
- L’interface vous demande votre mot de passe Gmail, cliquez alors sur «Mot de passe oublié»
- Si vous avez configuré une clef d’accès, l’écran suivant apparait :
- Cliquez sur continuer et scanner le code QR d’accès avec votre téléphone (le code QR ci-dessous n’est qu’un exemple)
- Si vous n’avez pas votre téléphone, annulez et choisissez l’option « Essayer avec une autre méthode«
- Ensuite Google vous propose plusieurs options :
- « Appuyer sur Oui sur votre téléphone ou votre tablette » : une notification apparait sur votre téléphone. Ouvrez la notification et confirmer que c’est bien vous.
- « Recevoir un code de validation au •• •• •• •• 09 » (votre numéro de téléphone). Vous recevrez alors un code par SMS sur votre téléphone portable, il faudra ensuite le saisir dans l’interface Google pour confirmer qu’il s’agit bien de vous.
- « Essayez de vous connecter d’une autre manière » : cette option permet d’accéder à plusieurs options pour récupérer votre mot de passe, mais les deux options précédentes sont à privilégier.
Enfin, une fois que vous avez changé votre mot de passe Gmail, n’oubliez pas qu’il faudra le changer sur l’ensemble des logiciels qui se connectent à votre compte. Comme par exemple, votre téléphone Android et les différents clients de messagerie.
Comment récupérer un mot de passe Gmail sans avoir accès au numéro de téléphone ou à l’adresse email de récupération ?
Étape 1 : Accédez à la page de récupération de compte Google
Pour commencer le processus de récupération du mot de passe, rendez-vous simplement sur la page de récupération de compte Google. Cela vous dirigera vers la page dédiée.
Étape 2 : Entrez votre nom d’utilisateur ou votre ID
Gmail Saisissez l’ID Gmail ou le nom d’utilisateur lié au compte que vous souhaitez restaurer sur la page de récupération de compte Google. Cela aidera Google à localiser et à identifier votre compte.
Étape 3 : Optez pour « Essayer une autre méthode de connexion »
Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe ou si vous n’avez pas accès à votre adresse email de récupération, choisissez l’option « Essayer une autre méthode de connexion ». Cela vous dirigera vers d’autres options de récupération.
Étape 4 : Vérification avec un autre appareil
Pendant le processus de récupération, vous pourriez recevoir une notification si vous êtes déjà connecté à votre compte Gmail ou Google sur un autre appareil. Vous pouvez confirmer votre identité et vous connecter à votre compte en utilisant cette notification. Pour achever la vérification, suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
Étape 5 : Attente du lien de réinitialisation du mot de passe
Selon les indications de Google, un lien de réinitialisation du mot de passe sera envoyé à votre adresse email après une période d’attente de 72 heures si vous n’avez pas utilisé votre compte Gmail sur un autre appareil. Attendez patiemment que l’email arrive. Pendant cette période, vérifiez régulièrement votre dossier de spam ou de corbeille pour vous assurer que l’email n’a pas été filtré (même si les chances qu’un email de Gmail lui-même soit filtré sont minimes, il vaut mieux prendre des précautions).
Étape 6 : Réinitialisation de votre mot de passe
Après la période d’attente de 72 heures, vous recevrez un email de Google contenant un lien pour réinitialiser votre mot de passe. Assurez-vous qu’au moins un appareil est connecté à votre compte Gmail. Ouvrez l’email et cliquez sur le lien « Commencer » qui y est inclus. Vous serez redirigé vers un site web où vous pourrez changer votre mot de passe en suivant les instructions fournies. Pour changer le mot de passe de votre compte Gmail, suivez les instructions à l’écran.
Les bonnes pratiques pour la gestion du mot de passe Gmail
La procédure pour retrouver son mot de passe de Gmail est assez rapide, mais voici quelques bonnes pratiques pour éviter de la faire régulièrement. Pour limiter les problèmes, les oublis, améliorer la sécurité et faciliter la gestion de votre compte, voici quelques bonnes pratiques à suivre.
Tout d’abord pour modifier les paramètres de votre compte Gmail, qui est aussi votre compte Google, accéder à l’interface de gestion avec ce lien.
- Associez un téléphone portable à votre compte Gmail
- Utilisez des mots de passe forts (combinez majuscule, minuscule, chiffre et caractères spéciaux)
- Activez la validation en deux étapes
- Vérifiez de temps en temps la page de Check-up sécurité. Elle affichera différents éléments sur la sécurité de votre compte. Mais vous pourrez aussi supprimer les accès à partir d’ancien périphérique (votre ancien smartphone, pc, mac…)
Avec toutes ces astuces, il sera plus facile de retrouver votre mot de passe Gmail. De plus, vous améliorez aussi la sécurité de vos données.
Questions fréquentes ?
Non, si vous avez oublié votre mot de passe, la seule manière de retrouver l’accès est de définir un nouveau mot de passe. A aucun moment Google n’affichera votre ancien mot de passe, que ce soit par mail, SMS ou tout autre procédure.
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Bonjour j’ai oubliée le mot de passe de mon compte Gmail et il me le faut pour mon travail ( j’ai changé de téléphone et aucun numéro de récupération ) comment faire impossible de me connecter si vous plaît aidez moi merci beaucoup Cordialement
J’ai malheureusement perdu le mot de passe d’un compte, sans avoir mis mon numéro de téléphone ou un autre mail ou quoi dessus, et j’en ai absolument besoin. Je ne sais plus quoi faire…
Je souhaite que vous m’aidiez
J’oublie le mot de passe de ce compte j’aimerais le récupérer mais sur le téléphone que j’ai créé ce compte ne m’appartient plus
Est ce possible de le récupérer?
Bonjour Amos, oui, le compte Google n’est pas lié à un téléphone. Tu peux récupérer ton mot de passe de différentes manières en suivant la procédure sur notre page.
Si tu as toujours le même numéro de téléphone, tu peux l’utiliser pour la récupération
Autrement, il faut utiliser l’adresse électronique de secours
Mon compte gmail est introuvable
Bonjour
Comment récupérer mon mot de passe Google
Moi ça ne va pas j,ai oublié le mot de passe,je ne parviens pas à récupé
rer mon compte,on me dit que c,est trop tentatives frutueuses ,attend quelques heures ,ça fait 3jrs déjà
J’ai oublié mon mot de passe
j’ai oublié mon mot de passe
Aidez-moi à recuperer mon compte j’ai perdu mon téléphone et mon adresse de récupération.
Ma maman de 89 ans qui habite à XXXXX ne parvient plus a lire les messages de sa boite Gmail.
En tant que fils de Mme XXXXX et habitant XXXXX j’ai essayé à partir de mon ordinateur d’avoir accès à sa messagerie mais le mot de passe qu’elle m’a communiqué ne doit pas être le bon.
J’ai essayé de dérouler la procédure de récupération de mot de passe mais sans succès.
Pouvez-vous me conseiller afin que je puisse récupérer un mot de passe et accéder à son courrier électronique ensuite je pourrai par téléphone la guider pour qu’elle puisse elle-même accéder à son compte